Todos los sistemas funcionan con normalidad
En este momento no hay interrupciones no programadas en la red de NM Internet. Nuestro equipo de operaciones actualiza esta página cada vez que el servicio se ve afectado.
Estado del servicio por región
| Región | Inalámbrico Fijo | DSL | Correo y DNS |
|---|---|---|---|
| Área Metropolitana de Albuquerque | Normal | Normal | Normal |
| Norte de Nuevo México | Normal | Normal | Normal |
| Noroeste de Nuevo México | Normal | Normal | Normal |
| Sur de Nuevo México | Normal | Normal | Normal |
| Este de Nuevo México | Normal | Normal | Normal |
Mantenimiento programado
Programamos el mantenimiento de la red durante la madrugada siempre que es posible y lo publicamos aquí con anticipación. A los clientes afectados también se les avisa por correo electrónico.
| Ventana | Zona afectada | Trabajo | Impacto previsto |
|---|---|---|---|
| No hay mantenimiento programado por ahora | |||
Cómo reportar un problema
Si su servicio está caído y no aparece nada arriba, la falla puede ser local en su domicilio. Reinicie primero su equipo (vea los pasos de solución de problemas) y después llámenos para que probemos la línea.
Reportar una falla
(505) 510-5400
Lunes a viernes 8:00 AM–7:00 PM MT · Sábado 9:00 AM–2:00 PM MT. Fuera de ese horario, deje un mensaje y le devolvemos la llamada al abrir.